Para serviços de conversão de ficheiros, se não estiver satisfeito com os resultados da conversão, a nossa equipa de apoio ao cliente tomará medidas ativas para resolver o problema. Em primeiro lugar, tentaremos compreender os motivos específicos da sua insatisfação e fornecer soluções correspondentes ou sugestões de ajustes. Se o problema for realmente causado pelo nosso serviço, poderemos considerar a possibilidade de fornecer medidas de compensação, tais como a reconversão do ficheiro, reembolso ou outros métodos de compensação razoáveis, dependendo das circunstâncias específicas.
O nosso objetivo é garantir que cada utilizador tenha uma experiência satisfatória na conversão de ficheiros, pelo que faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas que encontre durante o processo de conversão. Tenha a certeza de que a nossa equipa de atendimento ao cliente responderá ao seu feedback em tempo útil e prestará um serviço profissional e atencioso. Caso tenha alguma dúvida ou insatisfação com os resultados da conversão, sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.