Se não estiver satisfeito com o plano pago que comprei, posso solicitar um reembolso? Qual é a política de reembolso?
Sim. Precisa de entrar em contacto com a equipa de apoio ao cliente da OnlineConvertS e explicar por que razão deseja um reembolso.
Os reembolsos podem estar sujeitos a determinadas condições, tais como pedidos de reembolso que devem ser feitos no prazo de 3 dias após a compra e pode não ter utilizado os serviços do plano.
Assim que o seu pedido de reembolso for aceite, terá de seguir o processo de reembolso da OnlineConvertS, que pode incluir o fornecimento de um comprovativo de compra, a verificação de informações de identidade e a espera pelo processamento do reembolso.
Os reembolsos são geralmente feitos através do método de pagamento utilizado na compra (como o PayPal) e podem demorar algum tempo a chegar à sua conta.
Os reembolsos podem estar sujeitos a determinadas condições, tais como pedidos de reembolso que devem ser feitos no prazo de 3 dias após a compra e pode não ter utilizado os serviços do plano.
Assim que o seu pedido de reembolso for aceite, terá de seguir o processo de reembolso da OnlineConvertS, que pode incluir o fornecimento de um comprovativo de compra, a verificação de informações de identidade e a espera pelo processamento do reembolso.
Os reembolsos são geralmente feitos através do método de pagamento utilizado na compra (como o PayPal) e podem demorar algum tempo a chegar à sua conta.